UMUM

1. Ketentuan Penggunaan ini mengatur tentang pemanfaatan seluruh layanan yang tersedia di sistem TokoPin dan berlaku bagi semua Pengguna serta pihak manapun yang mengajukan permintaan atau memberikan informasi kepada TokoPin. Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Pengguna dan TokoPin ketika Pengguna memanfaatkan sistem maupun layanan pada TokoPin.

2. Ketentuan Penggunaan ini bisa kami ubah, modifikasi, tambahkan, hapus, atau perbaiki kapan saja sejalan dengan perkembangan TokoPin dan peraturan perUndang-Undangan yang berlaku dengan atau tanpa pemberitahuan kepada masing-masing pengguna.

DEFINISI

Bahwa dalam ketentuan penggunaan layanan pada TokoPin, sepanjang tidak ditentukan definisi lain, maka istilah-istilah dibawah ini memiliki arti sebagai berikut :

• TokoPin adalah platform penyedia layanan top up game online.
• Sistem TokoPin adalah situs resmi TokoPin termasuk afiliasi dan Pihak Ketiga yang bekerja sama dengan TokoPin.
• Layanan TokoPin adalah keseluruhan hal yang didalamnya terdapat hubungan timbal balik antara Pengguna dengan TokoPin maupun Pihak ketiga dengan TokoPin.
• Aturan Penggunaan adalah perjanjian yang mengikat secara hukum antara Pengguna dengan TokoPin yang memuat aturan-aturan berisikan hak, kewajiban, serta tanggung jawab kedua belah pihak, dan prosedur penggunaan pada sistem TokoPin.
• Pengguna adalah Pihak yang menggunakan sistem atau layanan TokoPin.
• Data dan Informasi adalah informasi yang berkaitan dengan Pengguna yang dapat diidentifikasi secara langsung ataupun tidak langsung, baik secara individu atau melalui kombinasi dengan informasi lain, menggunakan sistem elektronik maupun non-elektronik.
• Partner Pembayaran adalah penyedia jasa pembayaran yang bekerja sama dengan TokoPin untuk mendukung sistem pembayaran pada layanan TokoPin.

PENGGUNA

1. Pengguna wajib untuk membaca, memahami, serta mematuhi segala aturan kebijakan pada Sistem TokoPin saat Pengguna menggunakan atau memanfaatkan platform pada sistem TokoPin.
2. Pengguna dilarang mempergunakan robot atau sejenis lainnya untuk aktivitas pemantauan maupun menyalin setiap hal pada sistem TokoPin.
3. Pengguna dilarang mempergunakan sistem TokoPin dengan tujuan melanggar hukum di Indonesia maupun hukum di negara lain.
4. Pengguna dianggap memahami segala aturan hukum dalam Peraturan PerUndang-Undangan di Indonesia dan berkomitmen untuk menaati segala ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia dalam menggunakan sistem TokoPin.
5. Ketika Pengguna melakukan laporan dan/atau pengaduan masyarakat terhadap layanan TokoPin, maka hal tersebut wajib diberitahukan kepada TokoPin dengan iktikad baik demi terselesaikannya masalah.
6. Pengguna dilarang keras menggunakan logo, gambar, atau tampilan dari TokoPin untuk keperluan pribadi tanpa sepengetahuan TokoPin.
7. Pengguna menyatakan bahwa TokoPin tidak bertanggung jawab atas kerugian maupun masalah yang timbul akibat penyalahgunaan akun oleh Pengguna yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna terhadap akun yang dimiliki, melakukan klik tautan yang diberikan orang lain, maupun kelalaian lainnya yang berakibat pada kerugian pengguna.
8. Pengguna menyatakan bahwa segala identitas pribadi yang diberikan pada sistem maupun layanan TokoPin adalah milik sendiri dan bukan milik Pihak lain.
9. Pengguna dilarang memanfaatkan platform TokoPin untuk mengambil, mengumpulkan, maupun menggunakan data pribadi pengguna lain dengan tujuan melanggar Kebijakan Privasi atau melanggar hukum yang berlaku di Indonesia.
10. Pengguna dilarang melakukan tindakan yang dapat mempengaruhi, merusak, atau mengganggu layanan dan perangkat lunak yang digunakan oleh pengguna lain dalam mengakses sistem TokoPin.
11. Pengguna dilarang melakukan tindakan yang merugikan bagi kelangsungan usaha TokoPin.
12. Pengguna dilarang memanfaatkan Layanan TokoPin untuk memalsukan atau menyamarkan identitasnya sebagai Pihak lain secara melawan hukum.
13. Pengguna wajib berusia diatas 13 tahun kecuali atas persetujuan orang tua.

TRANSAKSI

1. Pengguna harus mengikuti prosedur dan tata cara pembelian pada system TokoPin.
2. Pengguna menyetujui untuk tidak memberikan bukti transaksi yang dilakukan di sistem TokoPin kepada pihak lain. Adapun jika terdapat kerugian oleh karena adanya pengungkapan bukti transaksi kepada Pihak Lain, maka tanggung jawab sepenuhnya ada pada Pengguna.
3. Pengguna memahami bahwa terdapat biaya tambahan pada masing-masing saluran pembayaran yang ditentukan oleh Partner Pembayaran.
4. Pengguna akan melakukan transfer uang sesuai dengan jumlah total transaksi dalam batas waktu yang telah ditentukan oleh sistem TokoPin. Apabila terjadi kesalahan transfer, maka TokoPin tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami pengguna.
5. Apabila ditemukan transaksi mencurigakan yang dilakukan Pengguna, TokoPin berhak untuk membawa ke jalur hukum.
6. Pengguna menyatakan tidak akan mengikutsertakan Pihak TokoPin apabila terjadi penipuan yang mengatasnamakan Platform TokoPin oleh karena diakibatkan kelalaian Pengguna.
7. Pengguna membebaskan TokoPin dari segala tuntutan maupun ganti kerugian apabila Pengguna mengalami perselisihan dengan Pengguna lainnya.

PEMBAYARAN

Dalam melakukan transaksi pada TokoPin, Pengguna menggunakan saluran pembayaran yang disedikan oleh Partner Pembayaran diantaranya E-Wallet, QRIS, Virtual Account, dan Convenience Store.

REFUND

1. TokoPin tidak menerima pengembalian uang dalam bentuk uang cash maupun cashless.
2. TokoPin akan melakukan pengembalian uang Pengguna apabila kesalahan berasal dari sistem TokoPin.
3. TokoPin berhak melakukan pemeriksaan, penundaan, atau pembatalan pengembalian uang apabila ditemukan adanya pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan dan hukum.

PENYELESAIAN SENGKETA

1. Bahwa layanan TokoPin tunduk terhadap ketentuan yang diatur dalam PerUndang-Undangan Negara Republik Indonesia.
2. Pengguna sepakat untuk menyelesaikan sengketa yang mungkin timbul terhadap layanan TokoPin secara musyawarah.
3. Apabila musyawarah dan kekeluargaan tidak menemukan solusi untuk menyudahi sengketa, maka penyelesaian sengketa akan dilaksanakan melalui Pengadilan Negeri.

GANTI RUGI

Pengguna sepakat untuk membebaskan TokoPin dari tuntutan ganti rugi dan melindungi TokoPin dari segala tuntutan, kewajiban, kerugian, dan biaya hukum yang diajukan oleh Pihak Ketiga yang diakibatkan oleh karena kesalahan atau tindakan Pengguna yang melanggar syarat kebijakan dan hukum yang berlaku.

HUBUNGI KAMI

Pengguna dapat mengajukan keluhan dan saran pada kontak person TokoPin melalui

• WhatsApp : +6289603803444
• Email : TokoPin.id@gmail.com